Główne zadania domu agencji mediowej to: planowanie i zakup mediów, negocjacje cen z dostawcami przestrzeni i czasu reklamowego, dostarczanie reklamodawcom badań mediowych. Obecnie w Polsce zdecydowana większość obrotu na rynku reklamowym odbywa się za pośrednictwem domów mediowych.

Zdecydowana większość reklam charakteryzuje się celami komercyjnymi. Można jednak wyróżnić również reklamę społeczną oraz reklamę polityczną. Ponadto istnieją zjawiska łączące ze sobą wymienione typy marketingu - reklamy powstające w ramach kampanii marketingowych łączących cele komercyjne z celami społecznymi (tak prowadzony marketing określa się mianem marketingu społecznie zaangażowanego (ang. Cause Related Marketing). Tego typu reklam nie należy mylić z reklamami społecznymi.

Agencja reklamowa to także promowanie firm, tworzenie grafik oraz fotografia reklamowa. Każda agencja reklamowa full service stara się aby wachlarz jej usług był jak największy - zwiększa to szanse zdobycia potencjalnego klienta - Firmy ze względu na brak czasu wolą przekazać obsługę marketingową Agencji reklamowej, która jest w stanie kompleksowo realizować projekty reklamowe dla firmy.

Reklama może przybierać różną postać - od rzetelnej informacji o cechach produktu, spotykanej głównie w prasie specjalistycznej, po wychwalanie produktu bez rzetelnej informacji merytorycznej o przedmiocie reklamy, co często przypisuje się reklamie telewizyjnej.

Domy mediowe wzięły swój początek z agencji reklamowych, które pierwotnie same planowały i kupowały kampanie reklamowe. Wzrastający rynek reklamowy wymógł jednak tworzenie w ramach agencji reklamowych działów mediowych. Dalszy dynamiczny rozwój rynku reklamowego spowodował wyodrębnienie się działów mediowych jako osobnych spółek - właśnie domów mediowych. Krok ten, oprócz wzrostu specjalizacji tychże organizacji, spowodował także możliwość świadczenia usług przez domy mediowe nie tylko klientom rodzimych agencji reklamowych, ale również innym klientom na rynku

Agencja reklamowa jest to firma zajmująca się tworzeniem na zlecenie reklam np. radiowych, telewizyjnych, prasowych. Pierwsza tego typu agencja została otwarta w Filadelfii w 1843 roku. Ważną dziedziną jest identyfikacja wizualna oraz kompleksowe przeprowadzanie kampanii reklamowych. Obecnie zauważalne jest rozszerzanie zakresu usług - oprócz Internetu, outdoor’u to np. reklamy ambientowe i guerilla marketing.

W dzisiejszych czasach nieodłącznym zadaniem Agencji Reklamy jest także promowanie firm w internecie za pośrednictwem strony www. Agencja podejmuje się tworzenia stron www oraz pozycjonowania stworzonych stron w internecie a dokładniej w wyszukiwarkach m.in. Google, Yahoo, Onet, Wirtualna Polska, MSN oraz wielu innych. Tworzenie stron www to nie tylko odwzorowanie działalności firmy - to także stworzenie strony przyjaznej wyszukiwarkom - SEO friendly czyli dostosowanie zarówno treści strony jak i jej budowy do łatwego odczytywania jej przez robota danej wyszukiwarki.